Datenschutz & Impressum
Firmenname & Adresse
Vanavision Insight+, 1234 Technologie Straße, Wien, Österreich.
E-Mail: kontakt@vanavision.org
Telefon: +43 1 23456789
Unternehmensgegenstand
Wir bieten innovative 3D-Visualisierungslösungen für Dokumentation, Planung und Marketing. Unsere Dienstleistungen sind auf die Bedürfnisse von Versicherungen, Behörden und Unternehmen zugeschnitten.
1. Allgemeine Hinweise zum Datenschutz
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie Vanavision personenbezogene Daten auf dieser Website und im Rahmen aller angebotenen Services – einschließlich unserer 3D-Plattform BeViCore sowie der Module von Insight+ – verarbeitet. Sie richtet sich an Nutzerinnen und Nutzer unserer Website, Interessenten, Kunden sowie Partnerunternehmen.
Verantwortlicher im Sinne der DSGVO
Vanavision
E-Mail: office@vanavision.org
Weitere Kontaktdaten finden Sie im Impressum dieser Website.
Anwendungsbereich
Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Seiten unter der Domain vanavision.org sowie für alle zugehörigen Unterseiten und Plattformbereiche (z. B. BeViCore, Kontaktformulare, Newsletter-Abos, Kundenportale).
Begriffserklärung
Die verwendeten Begriffe wie „personenbezogene Daten“, „Verarbeitung“, „Verantwortlicher“ oder „Betroffene“ entsprechen den Definitionen aus Art. 4 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Datenschutz auf einen Blick
Zweck der Datenverarbeitung: Websitebetrieb, Kundenkommunikation, Vertragserfüllung, Analyse, Hosting und Beweissicherung
Datenkategorien: z. B. IP-Adressen, Kontaktdaten, Nutzungsdaten, Inhaltsdaten, Meta-/Kommunikationsdaten
Rechtsgrundlagen: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), unser berechtigtes Interesse (lit. f), Vertragsvorbereitung/-erfüllung (lit. b) oder rechtliche Verpflichtungen (lit. c)
2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich auf gesetzlicher Grundlage oder wenn Sie uns diese freiwillig zur Verfügung stellen – etwa im Rahmen einer Kontaktanfrage, Buchung oder Nutzung unserer Plattform-Services.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, wie etwa Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, IP-Adresse oder auch Nutzerverhalten auf unserer Website.
Es können insbesondere folgende Datenarten verarbeitet werden:
Kontakt- und Kommunikationsdaten (z. B. Name, E-Mail, Telefonnummer bei Kontaktaufnahme über das Formular)
Vertragsbezogene Daten (z. B. bei Buchung eines Insight+ Moduls oder Zusatzpakets)
Technische Zugriffsdaten (z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Serveranfrage, Browsertyp, Betriebssystem)
Nutzungsdaten (z. B. welche Seiten besucht wurden, Verweildauer, Klickverhalten – bei aktivierter Webanalyse)
Inhaltsdaten (z. B. Projektbeschreibungen, Eingaben im Textfeld, hochgeladene Dokumente)
Die Verarbeitung erfolgt stets zweckgebunden – das bedeutet, nur in dem Umfang, wie es für die jeweilige Dienstleistung notwendig ist.
Die Zwecke der Verarbeitung umfassen insbesondere:
die technische Bereitstellung und Optimierung unserer Website und Plattform
die Kommunikation mit Interessenten und Kunden
die Durchführung und Abwicklung von Verträgen (z. B. Erstellung und Bereitstellung von 3D-Touren)
die Dokumentation, Archivierung oder Beweissicherung (z. B. bei BeViCore)
die Auswertung von Nutzungsverhalten (nur bei erteilter Einwilligung)
Die Rechtsgrundlagen der Verarbeitung sind:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung, z. B. bei Cookie-Nutzung oder Kontaktformular)
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung bzw. vorvertragliche Maßnahmen)
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse, z. B. IT-Sicherheit, Plattformoptimierung)
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Verpflichtungen, z. B. steuerliche Aufbewahrungspflichten)
3. Speicherung und Löschung personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten, die wir im Rahmen unserer Website oder Dienstleistungen erheben, werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben wird.
Wir orientieren uns hierbei an den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen, insbesondere nach § 132 BAO (Österreich) bzw. vergleichbaren EU-Vorgaben (z. B. 6–10 Jahre bei buchhaltungsrelevanten Daten).
Konkret bedeutet das:
Kontaktanfragen werden für einen Zeitraum von bis zu 12 Monaten gespeichert, sofern keine weitere Kommunikation oder Geschäftsbeziehung erfolgt.
Vertrags- und Projektdaten (z. B. Insight+ Buchungen, BeViCore-Dokumentationen) werden gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bis zu 7 oder 10 Jahre archiviert.
Analyse- und Zugriffsdaten werden je nach Tool (z. B. Google Analytics) anonymisiert oder pseudonymisiert gespeichert, bei berechtigtem Interesse maximal für 26 Monate.
Backup- und Sicherheitsspeicherungen werden regelmäßig gelöscht oder überschrieben.
Löschung & Sperrung
Sobald der jeweilige Verarbeitungszweck entfällt und keine gesetzliche Pflicht zur Aufbewahrung mehr besteht, werden die personenbezogenen Daten gelöscht oder – falls erforderlich – gesperrt.
Sie haben jederzeit das Recht, eine vorzeitige Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, sofern keine gesetzlichen Hinderungsgründe bestehen (siehe auch Abschnitt 8: Ihre Rechte).
4. Hosting & Drittanbieterplattformen
Unsere Website wird bei einem professionellen Webhosting-Anbieter betrieben, der die Einhaltung der geltenden Datenschutzbestimmungen gemäß DSGVO vertraglich garantiert. Für die Verarbeitung und Darstellung unserer Services nutzen wir zusätzlich spezialisierte Drittanbieterplattformen, insbesondere im Bereich 3D-Touren, Datenhosting und Beweissicherung.
4.1 Hosting der Website
Die Website von Vanavision wird bei GoDaddy gehostet. Die Serverstandorte befinden sich in der EU oder in Ländern mit einem von der Europäischen Kommission anerkannten Datenschutzniveau. Mit dem Hosting-Anbieter besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO, der die datenschutzkonforme Verarbeitung aller Inhalte sicherstellt.
Verarbeitet werden hierbei insbesondere:
IP-Adressen und Verbindungsdaten beim Besuch der Website
Logdaten zur Systemsicherheit
ggf. übermittelte Formulareingaben
4.2 Nutzung externer Plattformen (z. B. BeViCore)
Zur Bereitstellung interaktiver 3D-Touren sowie zur Abwicklung spezifischer Dienstleistungen (z. B. Beweissicherung, Gutachtenunterstützung) greifen wir auf externe spezialisierte Plattformen zurück. Diese Plattformen werden von zuverlässigen Technologiepartnern betrieben, mit denen Vanavision gesonderte AV-Verträge abgeschlossen hat.
Innerhalb dieser Plattformen können – je nach Projekt – personenbezogene Daten wie Kontaktdaten, Tourverläufe, Messungen, Anmerkungen oder Bild-/Dokumenteninhalte verarbeitet werden. Der Zugriff erfolgt ausschließlich durch autorisierte Personen mit individuellem Passwortschutz.
4.3 Sicherheit & Zugriffskontrolle
Alle Drittanbieterplattformen, die durch Vanavision verwendet werden, unterliegen einem hohen Sicherheitsstandard:
SSL-verschlüsselte Datenübertragung
Passwortgeschützte Benutzerkonten
Zugriffsbeschränkungen nach Berechtigungsklassen
Monitoring und Protokollierung von Zugriffen
4.4 Übermittlung in Drittländer
Sofern im Einzelfall Daten an Plattformanbieter außerhalb der EU übertragen werden, erfolgt dies nur auf Grundlage von:
einem Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO)
odergeeigneten Garantien (Art. 46 DSGVO), insbesondere EU-Standardvertragsklauseln
5. Analyse-Tools & Tracking-Technologien
Zur kontinuierlichen Verbesserung unseres Webangebots und zur Auswertung des Nutzerverhaltens verwenden wir nach Aktivierung der Website moderne Webanalyse-Tools. Diese helfen uns, Besucherströme zu analysieren, Inhalte zu optimieren und die Benutzerfreundlichkeit zu erhöhen – selbstverständlich DSGVO-konform und nur nach Ihrer aktiven Zustimmung.
5.1 Google Analytics
Sobald unsere Website online ist, setzen wir Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland), ein. Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die dadurch erzeugten Informationen werden in der Regel an einen Server von Google übertragen und dort gespeichert.
Wichtige Schutzmaßnahmen:
IP-Anonymisierung ist aktiviert (Ihre IP-Adresse wird vor der Übertragung in die USA gekürzt)
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
Wir nutzen ausschließlich die EU-Datacenter-Option mit datenschutzkonformen Einstellungen
Die Speicherdauer von Nutzer- und Ereignisdaten beträgt max. 26 Monate
Sie können die Verwendung von Cookies durch die entsprechenden Einstellungen im Cookie-Banner steuern und Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
5.2 Einsatz anderer Tools (optional)
Je nach technischer Weiterentwicklung behalten wir uns vor, zusätzliche Tools wie z. B. Matomo, Hotjar oder Meta Pixel einzusetzen. In jedem Fall erfolgt eine Einbindung erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über unser Consent-Management-System.
5.3 Consent-Management (Cookie-Banner)
Beim erstmaligen Besuch unserer Website erhalten Sie ein Cookie-Banner, über das Sie der Verwendung bestimmter Cookies und Analyse-Tools zustimmen oder sie ablehnen können. Ihre Auswahl wird datenschutzkonform gespeichert und ist jederzeit änderbar.
6. Cookies
Unsere Website verwendet sogenannte Cookies, um bestimmte Funktionen bereitzustellen, die Nutzererfahrung zu verbessern und – nach Ihrer Zustimmung – das Nutzungsverhalten statistisch auszuwerten.
Cookies sind kleine Textdateien, die von Ihrem Browser auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Sie richten keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Einige Cookies sind technisch notwendig, andere dienen Analyse- oder Marketingzwecken.
6.1 Arten von Cookies, die wir verwenden
Essenzielle Cookies
Diese sind für den Betrieb der Website unbedingt erforderlich (z. B. für Spracheinstellungen, Login-Funktion, Formularschutz). Sie können nicht deaktiviert werden.Statistik-Cookies
Diese erfassen anonymisierte Informationen darüber, wie Besucher unsere Website nutzen (z. B. aufgerufene Seiten, Verweildauer). Sie helfen uns, Inhalte und Strukturen zu verbessern.Marketing-Cookies (optional)
Diese ermöglichen es uns, Inhalte gezielt zu gestalten oder personalisierte Werbung über Drittanbieter anzuzeigen. Auf Vanavision.at derzeit nicht aktiv.
6.2 Rechtsgrundlage für den Einsatz von Cookies
Der Einsatz technisch notwendiger Cookies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer funktionierenden Website).
Alle anderen Cookies setzen wir nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über das Cookie-Banner ein (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
6.3 Verwaltung Ihrer Cookie-Einstellungen
Beim Besuch unserer Website erscheint ein Consent-Banner, über das Sie individuell festlegen können, welche Cookie-Kategorien Sie zulassen möchten. Ihre Auswahl wird gespeichert und kann jederzeit angepasst oder widerrufen werden.
7. Kontaktformular
Wenn Sie uns über das auf unserer Website eingebundene Kontaktformular kontaktieren, werden Ihre Angaben aus dem Formular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten bei uns gespeichert, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und für den Fall von Anschlussfragen bereitzuhalten.
Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte erfolgt nicht ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung.
Folgende Daten werden verarbeitet:
Vor- und Nachname
E-Mail-Adresse
Betreff
Nachricht
ggf. Telefonnummer (falls von Ihnen angegeben)
IP-Adresse und Zeitstempel (zur Sicherheit)
Rechtsgrundlage:
Die Verarbeitung der in das Formular eingegebenen Daten erfolgt auf Grundlage von:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung oder -durchführung)
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Kommunikation)
Bei freiwilliger Angabe zusätzlicher Daten: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
Ihre Daten aus dem Formular verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung widerrufen oder der Zweck für die Speicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung). Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.
8. Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben jederzeit das Recht, Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Darüber hinaus stehen Ihnen die folgenden Rechte nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zu:
– Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten – inklusive Verarbeitungszwecke, Empfänger, Speicherdauer und Herkunft der Daten.
– Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Sollten Daten unrichtig oder unvollständig sein, haben Sie das Recht, eine unverzügliche Korrektur zu verlangen.
– Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“, Art. 17 DSGVO)
Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht oder ein anderes berechtigtes Interesse entgegensteht.
– Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie verlangen, dass Ihre Daten nur noch eingeschränkt verarbeitet werden (z. B. während einer Prüfphase).
– Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Sie haben das Recht, Ihre bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder an einen anderen Verantwortlichen übertragen zu lassen.
– Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen – insbesondere bei Direktwerbung oder Profilbildung.
– Recht auf Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Haben Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten erteilt, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
– Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde (www.dsb.gv.at).
Wenn du eines dieser Rechte geltend machen möchtest, genügt eine formlose Mitteilung an:
📧 office@vanavision.org
9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich anzupassen, um sie an geänderte rechtliche, technische oder organisatorische Anforderungen anzupassen – insbesondere bei Weiterentwicklung unserer Leistungen, der Plattform BeViCore oder der angebotenen Module unter Vanavision Insight+.
Die jeweils aktuelle Version ist jederzeit auf unserer Website unter www.vanavision.org/datenschutz abrufbar.
Änderungen können beispielsweise erfolgen bei:
Integration neuer Tools oder Drittanbieter
Erweiterung der angebotenen Module oder Zusatzleistungen
Anpassung rechtlicher Anforderungen durch Gesetzgeber oder Behörden
Weiterentwicklung unserer Plattformtechnologie und Sicherheitsstandards
Wir empfehlen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu lesen, um stets über den aktuellen Stand der Verarbeitung Ihrer Daten informiert zu sein.